参考时效和延误赔偿是什么?
【参考时效】
参考时效,是该物流渠道过去30天的平均时效,
举例说明,某个空运渠道特快线时效有从出仓起最快8天就送达的,也有12天送达的。我们拉取过去30天所有订单的时效,平均值介于9-10天。
敬请您理解国际物流的特殊性。一个包裹从国内发出,要经过国内运输、中国海关、中国机场、国际运输、目的国海关、尾程派送等多个环节,任何一个环节如出现排队或意外情况,都会引起时效变长。有时候,海关还会对包裹进行抽检。这些都是不可控因素。
【延误赔偿】
我们推出了延误赔偿,即--限时达保障。
我们的初心是,无论国际物流发生任何不可控因素,我们都要尽可能保障用户的利益。如果从出仓起到签收超过规定时间,我们就无条件赔偿。
PS:具体延误赔偿规则,请以该物流线路的详情内容为准。